"誠實服務”四字就是黑松企業的經營理念。無論對政府、消費者、員工、經銷商還是投資人甚至是股東，黑松都秉承“誠實”二字。常年以往，與各方都建立了良好的協作關係，特別是黑松的經銷商網路，尤為出色。在企業銷售猛增的同時，黑松不但精心挑選經銷商隊伍，還全力培養並斥資協助他們購地興建倉庫，使他們真正成為黑松家庭中的一員。在台灣，曾有一段時期黑松把全臺最優秀的經銷商都收入懷中，使得其他品牌只能採用直銷手段，因為那些經銷商都只專營黑松的飲料。黑松和經銷商之間互相信賴的合作關係，幫助大家一起實現夢想。
四大特色「不含防腐劑」、「不添加人工色素」、「天然檸檬香」及「氣泡口感」，黑松永遠主動了解顧客需求，並創造高品質服務，使消費者喝的安心滿意，且採用新穎生產設備，推行全面品質保證，力行衛生管理，且黑松秉持「取諸社會，還諸社會」更以「操心、關心、愛心」的原則來回饋社會。
積極投入品牌的塑造，是出於黑松的一個理念：品牌是一個可以長久經營的事業。擦亮自己的金字招牌，才能永續經營。“音樂行銷路線”的推行，不僅為黑松贏回了大批年輕消費者，還幫助企業成功轉型。現今的黑松，不但是華人飲料的象徵，也是年輕、快樂、創新的象徵。
在大陸，黑松將同樣推崇“有夢有快樂”的理念，與年輕人分享快樂並鼓勵他們勇於追求夢想。無論走到哪，黑松都將代表著年輕、快樂與創新。蘇州是黑松大陸新夢的啟航處，也是黑松延續近八十年尋夢歷程的重要里程碑。秉承幾十年成功的行銷路線與豐富的創業經驗，黑松將為國內飲料市場注入
嶄新的活力與動力 。
